PC制造商看好智能型手机市场

国际研究及顾问机构 Gartner 指出，PC制造商认为，智能型手机市场可以抵销计算机销售的衰退。2009年，全球智能型手机的销售量将较前一年增长29%，达到1.8亿支，已经超过笔记本电脑的销售量。

目前智能型手机约占整体手机销售量的14%，但Gartner 预期，到了2012年，智能型手机将达到全球手机销售量的37%。智能型手机的营收，预估在2012年将可达到1.91亿美元，较终端消费者在便携计算机上支出的1.52亿万美元还要高。自2009年，消费者在智能型手机上的支出将开始超过笔记本电脑。

根据Gartner 的研究，苹果以外的PC制造商，多年以来，在智能型手机市场上的市占率合计还不到1%。直到2009年年底，Gartner预期，主要的PC制造商将宣布，他们将致力于在智能型手机市场上有一席之地。然而，Gartner不认为，在接下来的3年内，会有任何一家PC制造商在智能型手机的市占率将增长至2%以上。

Gartner首席研究分析师Roberta Cozza指出，便携式计算机及智能型手机的功能日趋相同，智能型手机将逐渐展露出，一个多数计算机厂商都不容忽视的市场机会，不过也将面临艰苦的挑战。

PC厂商传统上皆以Windows Mobile平台推出智能型手机，主要诉求针对商务人士。PC厂商在采用及定位以消费者为诉求的智能型手机─短暂的产品周期、时尚的设计及硬软件平台的多样性时，将会面临非常大的挑战。不同消费者使用情境，将驱使PC厂商对于消费者的行为，建立完整的了解。

Gartner 指出，PC业者在进入智能型手机市场，将面临以下五项挑战：
1. 智能型手机不是便携式PC的简化版，技术规格的重要性相对较低。
2. 移动电话的销售通路大多由电信业者掌控。
3. 手机品牌和用户经验是重要的产品区隔要素。
4. 手机业者将主宰移动上网装置（MID），因为他们更加了解网络使用行为。
5. 消费者化的趋势为在企业内推动智能型手机开启了一扇门－IT主管并不负责购买决策。

Cozza女士表示：“智能型手机市场从不曾像今日一般竞争，甚至已经已确立市场地位的手机业者，受到要维持或扩张目前地位的威胁。PC制造商将遭受挑战必须在许多竞争者中脱颖而出且成功，除非他们真的能生产出具有高度差异性和独特的商品。”Cozza进一步指出，“了解移动消费者行为、竞争态势、以及他们移动商品的产品定位，以及与电信业者的关系，都是他们无法在短期内跨越的门坎。而这将限制PC制造商在智能型手机市场的占有率会在低档的个位数徘徊好一阵子。”

进一步资料，可参阅Gartner 报告“Dataquest Insight: PC Vendors' Move Into the Smartphone Market is Not Challenge Free”